Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Next Digital. Адрес: Большая Морская ул., 3, Санкт-Петербург.

По вопросам о персональных данных пишите на mail@nextestate.ru или звоните по телефону +7 (965) 500-39-60.

2. Какие данные мы получаем

• Имя и номер телефона — когда вы оставляете заявку или открываете аналитику по номеру телефона.
• Адрес электронной почты, имя и данные агентства — когда вы регистрируете кабинет агентства.
• Текст сообщения и страница, с которой отправлена заявка, — чтобы понять, о каком объекте речь.
• Технические данные: адрес страницы, источник перехода и рекламные метки (utm), тип устройства и браузера, cookie. Их собирает Яндекс Метрика.

Мы не просим и не обрабатываем паспортные данные, данные о здоровье и другие специальные категории данных.

3. Зачем

• Связаться с вами по заявке: подобрать квартиру, рассказать об условиях покупки, записать на просмотр.
• Открыть доступ к аналитике цен на страницах жилых комплексов и квартир.
• Вести кабинет агентства и оказывать услуги платформы.
• Понимать, какие страницы и источники приводят посетителей, и улучшать сайт.

4. Основание

Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку в форме, а для кабинета агентства — также договор об оказании услуг. Согласие можно отозвать в любой момент (раздел 8).

5. Кому передаются данные

• Агентству недвижимости, через сайт которого вы оставили заявку, — чтобы оно с вами связалось. Заявка может попасть в его CRM-систему.
• Уведомление о заявке (имя, телефон, страница) приходит менеджерам в мессенджер Telegram. Telegram — иностранный сервис, поэтому это трансграничная передача данных; отправляя заявку, вы соглашаетесь и с ней.
• ООО «Яндекс» — обезличенные технические данные через сервис Яндекс Метрика.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламных рассылок третьих лиц.

6. Как защищены и сколько хранятся

Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS), доступ к ним есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Заявки хранятся, пока нужны для целей из раздела 3, но не дольше трёх лет с последнего обращения; данные кабинета — пока действует договор. После этого данные удаляются или обезличиваются.

7. Cookie

Сайт использует cookie, чтобы помнить вход и считать посещения. Отключить cookie можно в настройках браузера — сайт продолжит работать, но вход придётся выполнять заново.

8. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие. Напишите на mail@nextestate.ru — ответим в течение 10 рабочих дней. Если считаете, что ваши права нарушены, можно обратиться в Роскомнадзор.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Действует редакция, опубликованная на этой странице; дата — в начале.